Главная Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: В какие сроки вы осуществляете доставку цветов?

Ответ:

Наша компания осуществляет доставку цветов в самые короткие сроки. По Москве от 3 часов, по М.О от 7 часов. Тем не менее, мы рекомендуем вам оформлять и оплачивать заказы заранее, особенно в праздничный период, когда их количество резко возрастает. Более подробно с условиями нашей работы вы можете ознакомиться на странице доставки. Как я могу узнать о том, что заказ доставлен? После того, как курьер отчитывается нам о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по телефону, или в виде SMS – сообщения.


Вопрос: Как я могу оформить заказ на доставку цветов?

Ответ:

Вы можете оформить заказ самостоятельно на нашем сайте. Для начала нужно выбрать Букет, композицию или корзину с цветами который вам приглянулся, после этого - переместить его в корзину заказов. И максимально подробно заполнить Форму заказа - это позволит нам учесть все ваши пожелания. Далее вы можете выбрать подходящий способ оплаты и завершить оформление заказа. Оплату можно произвести электронным способом или оплатить заказ при получении.


Вопрос: Как я могу оплатить свой заказ?

Ответ:

Одна из основных наших задач - сделать сервис удобным для всех пользователей, поэтому мы предлагаем большое количество способов оплаты вашего заказа. Подробно узнать о них вы можете на странице условий оплаты.


Вопрос: Вы гарантируете безопасность оплаты картой через Интернет?

Ответ:

Все платежи проводятся через систему электронных платежей ХРОНОПЭЙ и РОБОКАССА, гарантирующую абсолютную безопасность перевода денежных средств. После завершения транзакции все данные вашей карты незамедлительно удаляются, что гарантирует безопасность платежа и конфиденциальность данных вашей карты.


Вопрос: Звоните ли вы получателю, перед тем как доставить цветы?

Ответ:

У нас существуют два способа доставки заказа: по предварительному звонку получателю и доставка цветов сюрпризом. В первом случае мы связываемся с получателем и обговариваем удобное для него время доставки. При доставке цветов сюрпризом мы предварительно не связываемся с получателем, в этом случае вы должны указать минимум трёхчасовой временной интервал, когда получатель будет находиться по указанному адресу. Пожалуйста, выбирайте доставку цветов сюрпризом только в случае, если вы полностью уверены в том, что получатель будет находиться в нужное время по указанному адресу!

Способы оплаты заказа и доставки
FlowersStreet.ru — это интернет-магазин лучших букетов Москвы. Наши салоны предоставляют огромный выбор самых разнообразных растений, отличающихся своей неповторимостью, яркостью, индивидуальностью.

Новости





Интернет-Магазин Улица Цветов в Одноклассниках
Корзина товаров
Ваша корзина пуста.
Подобрать букет


Уважаемые покупатели! Покупая в нашем магазине товары, Вы участвуете в благотворительной помощи Фонда поддержки Героев ВОВ, Социального приюта р-на Зюзино, Хосписа №1 для онкологических больных. Спасибо от всей души, от всех людей кому мы с Вашей помощью дарим любовь и тепло нашими цветами!

Администрация магазина.


Все отзывы

Классные цветы! Всегда свежие, всегда можно быстро заказать. Ассортимент нормальный, есть из чего выбрать. Спасибо специалистам вашего интернет-магазина, что оперативно выполняете мои заявки. Остаюсь с вами.

Кристина

Хотел подарить любимой девушке букет цветов, находясь от нее за тысячи километров. Хорошо, что есть такой сервис доставки цветов, как ваш. Все прошло быстро, девушка была в восторге от подарка. С вашим магазином всегда можно быстро заказать цветы в онлайне и дорогой твоему сердцу человек их обязательно получит.

Павел Лобачев

Никак не мог понять, какие следует дарить цветы начальнику (точнее начальнице), чтобы это выглядело прилично и никак не было отрицательно воспринято. Благодаря специалистам интернет-магазина «Улица цветов» я такой букет быстро нашел. Вижу, что начальница довольна, значит, правильно угадал с подарком. Спасибо!

Валерий

У моего бывшего классного руководителя учительницы русского языка недавно был день рождения – юбилей, 70 лет. Раньше всегда что-нибудь ей дарила. Но на этот раз не получилось, так как была в зарубежной командировке. В самый последний момент вспомнила про ваш магазин. Зашла на сайт, быстро выбрала букет, оформила заказ. Учительница потом прислала письмо, где благодарила меня за подарок. А я хочу сказать спасибо вам, за такую отличную возможность отправить цветы, где бы ты при этом не находился.

Ольга Шильдина

У вас классный интернет-магазин. Всегда много цветов, никогда не возникает проблем с оформлением заказа. Быстро и просто, экономиться уйма времени. Большое спасибо!

Д.Н.

Оставить отзыв →

Распродажа

Самые низкие цены от магазина Улица цветов

Подобрать букет